2008-07-10 19:42:14

Crece inconformidad de los usuarios

El descontento es el sentimiento com煤n de los usuarios que deben pagar los servicios de salud y pensiones al Instituto de Seguro Social. Al problema generado por la imposici贸n de la planilla 煤nica que se puede cancelar por v铆a electr贸nica, tambi茅n se le suma la 聯novedosa聰 compra de un 聯pin聰 o c贸digo electr贸nico para autorizar el pago; y que las l铆neas gratuitas dispuestas para atender las inquietudes no son suficientes.

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Crece inconformidad de los usuarios

En Barrancabermeja, a las eternas y usuales colas de los bancos, por estos d铆as se le suma la fila de una gran cantidad de ciudadanos con cara de desconcierto que tratan de no quedar sin sus servicios de salud. LA VOZ DEL EXPERTO

Mart铆n Porras

Director de FENALCO en Barrancabermeja

El problema surge cuando se pretende la aplicaci贸n de una nueva planilla en el mismo mes. 聯No todos tienen los medios tecnol贸gicos, ni las habilidades y los tramitadores ven una oportunidad m谩s de ganar dinero. Una buena propuesta es que se inicie la medida de una manera gradual, por ejemplo con el 煤ltimo d铆gito de las c茅dulas. Esto generar铆a una descongesti贸n. Tambi茅n podr铆a hacerse un pago voluntario de las pensiones, o de acuerdo a la capacidad de pago del aportantes聰. opinan los Barramejos

驴Como ve usted el uso de la nueva planilla de liquidaci贸n del ISS?

Alix Ch谩vez

Es la hora que no he podido pagar, eso han dado unos c贸digos, y es llame y llame, y dicen que est谩n cobrando 500 mil pesos para uno poder pagar.

Jos茅 A. Castrill贸n

Aparte de que a la gente la est谩n obligando a pagar pensi贸n cuando no ganan ni el m铆nimo, es una medida adoptada sin mucho estudio y que afecta a la comunidad.

Iv谩n Ortega

Muy engorroso, porque no hay d贸nde pagarla y uno tiene que hacer colas aqu铆 y all谩. En cambio, antes todo se hac铆a normalmente y no hab铆a problemas.

In茅s Sarmiento

Yo tengo tres d铆as de andar con esa devoluci贸n de los formularios, y uno con esta edad qu茅 va a ser capaz de pagar eso por internet. La nueva tecnolog铆a lo atropella a uno, eso es para los j贸venes.

Benjam铆n Montesino

D贸nde sea queda uno varado porque le piden un n煤mero. Yo corro el riesgo de quedarme sin salud. Antes de entrar con un nuevo sistema, deber铆an orientar e informar m谩s a la gente.

Maria Ilse Prasca

En este momento hay mucha confusi贸n y esto es mucha perdedera de tiempo ac谩. Uno como usuario quiere algo m谩s c贸modo y con menos complique. Si no mejora esto, tocar谩 retirarme.

Nancy Londo帽o

Esto es muy complicado, por internet tampoco soy capaz. Yo creo que el Seguro deber铆a aplazar o quitar esta forma para pagar. No es justo que a los usuarios nos obliguen a lo que se les ocurra.

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Publicada por: CARLOS ALBERTO DUR脕N S